よくあるご質問
非エンジニアの方から特に多くいただくご質問にお答えします。
よくいただくご質問。
エンジニアでなくても本当に大丈夫ですか?
はい。お申し込みのあと、その場でAIのWebコンサルタントが親身にヒアリングし、開発が始まってからも要望を伝えるだけで進みます。コマンド入力や技術的な設定判断をご自身でしていただく必要はありません。専門用語を使わずに、やりたいことをそのまま話していただければ大丈夫です。
AIを使ったことがなくても大丈夫ですか?
はい。AIの勉強や使いこなしは必要ありません。ふだんの言葉でやりたいことを伝えていただければ、AIの側が内容を整理して形にしていきます。
申し込みにお金やクレジットカードは必要ですか?
いいえ。アカウントを作るだけならご請求は0円で、お支払い方法(クレジットカード)のご登録も必要ありません。カードのご登録をお願いするのは、開発を始めると決めていただいたときだけです。ご登録は無料で、お支払い方法のご登録もお願いしていません。お渡しする1,000ポイント(付与から90日間有効)の範囲で、AIとのご相談・企画書・サービス概要書・画面のモックアップまで作れます。日数の経過によって自動で課金が始まることはありません。動くものを作る段(開発)へお進みになるときに、Stellaplex 利用料 月額3,000円(税込)のご契約とお支払い方法のご登録をお願いしています。ご契約時に5,000ポイントをお渡しします(初回のみ。翌月以降は自動では付きません)。ポイントはAIが作業した分だけ減り、必要な量はお作りになるものによって大きく変わります。足りなくなったときは、いつでもお買い足しいただけます。
無料でお試しできる範囲を教えてください。
はじめての方に1,000ポイントを無料でお渡しします(90日間有効)。ご登録は無料で、お支払い方法のご登録もお願いしていません。お渡しする1,000ポイント(付与から90日間有効)の範囲で、AIとのご相談・企画書・サービス概要書・画面のモックアップまで作れます。日数の経過によって自動で課金が始まることはありません。動くものを作る段(開発)へお進みになるときに、Stellaplex 利用料 月額3,000円(税込)のご契約とお支払い方法のご登録をお願いしています。ご契約時に5,000ポイントをお渡しします(初回のみ。翌月以降は自動では付きません)。ポイントはAIが作業した分だけ減り、必要な量はお作りになるものによって大きく変わります。足りなくなったときは、いつでもお買い足しいただけます。動くものを試作環境で触っていただけるのは、開発を始めていただいたあとです。
プランは何がありますか?どちらを選べばよいですか?
スタンダードとビジネスの2つです。分かれ目は「決済・会員のしくみを当社のものに乗せるか、ご自身で用意するか」です。スタンダードはStellaplex 利用料 月額3,000円(税込・サービス1件目ぶんを含む)で、ご登録とご相談は無料です。ご請求が始まるのは、開発を始められた時点からです。当社を通じて決済を使う場合は、当社の手数料 10%(税抜・消費税を含め 11%)+ 決済代行会社への実費 3.85% = 売上から差し引かれるのは合計 14.85% です。ビジネスは決済・会員のしくみをご自身で用意する組織向けで、売上に応じた手数料はないかわりに初期費用と月額がかかります。紹介(アフィリエイト)は、成果を当社のAPIへ報告していただく形でお使いいただけます。金額はお作りになる内容によって変わるため、お問い合わせを受けてからご提示します。迷われる場合はスタンダードをお選びください。
ポイントとは何ですか?
AIが作業した分だけ減っていく、開発のための単位です。使わなければ減りません。ポイントを使うのは、当社の画面(ブラウザ開発)でAIをお使いになるときと、画像をAIで作るときです。必要になったときに、その場でお買い足しいただけます(1,000円で1,000ポイントなど)。残高が少なくなったときにだけ自動でお買い足しする設定は、開発開始の確認画面で初期状態から有効になっており、その場で外せます(日数の経過で購入することはありません。1か月の上限を設け、購入のたびにお知らせします。いつでも止められます)。ポイントには有効期限があり、有償で発行したものは付与の日から180日、無償でお渡しするものは90日です。ポイントが無くなっても、公開中のサービスが止まることはありません(止まるのは開発だけです)。サービスが止まるのは、ご解約のときです。
作り方は選べますか?
はじめは全員が同じで、ブラウザの画面でAIと話すだけで進めます(パソコンへの準備もAIの契約も不要)。開発を始められたあと、ご希望の方はオプションとしてローカル開発(ご自身のClaude契約による Claude Code での開発)を解放していただけます。この場合も当社の画面は引き続きお使いいただけ、Stellaplex 利用料も変わりません。
スマホアプリ(App Store / Google Playのアプリ)は作れますか?
アプリストアで配布するスマホ専用アプリは対象外です。作れるのはブラウザで使うサービスですが、スマホのブラウザに最適化した画面でお使いいただけます。インストール不要でURLを開くだけなので、使う人にすぐ届けられるのが利点です。
ゲームやエンタメ系のコンテンツも作れますか?
はい。クイズ・性格診断、順番に手を打つ対戦ゲーム、ランキング付きのミニゲーム、イラストや小説の投稿サイトなどが作れます。一瞬の操作を競うリアルタイム同時対戦(アクションゲームなど)だけは不向きです。
途中でやめたらどうなりますか?
ご相談の段階でおやめになる場合、ご請求は一切ありません。お渡しした無料ポイントの範囲で企画書やモックアップまで作れますので、そこまで見てから開発へ進むかどうかを決めていただけます。開発を始められたあとも、解約はいつでもできます(最低のご契約期間はありません)。ただし、公開中のサービスは解約の期日をもって停止しますので、次の項目もあわせてご覧ください。
解約したら、公開中のサービスはどうなりますか?
スタンダードで公開されたサービスは、当社のライセンス認証とつながっています。ご解約されると次回のご請求日の前日をもって認証が終わり、公開中のサービスは停止します。作られたソースコードはいつでもお受け取りいただけますが、当社がお配りした部品(SDK)は認証と連動しているため、そのままでは動きません。公開後の稼働を当社のしくみから独立させたい場合は、ビジネスプランをご検討ください。
作ったサービスのソースコードは、もらえますか?
はい。AIが書いたソースコードの権利はお客様に帰属します。当社がこれを人質にすることはありません。開発の画面からいつでもダウンロードでき、ご解約されたあともお手元に残ります。ただし、当社がお配りする連携用の部品(SDK)と開発支援ファイル(開発の型・AIへの指示書など)は当社のもので、改変・再配布や、本サービスをご利用になる目的の外での使用はできません。また部品はライセンス認証と連動しているため、ご解約後はその部分が動きません。
お金はいつから発生しますか?
ご登録とご相談は無料です。ご請求が始まるのは、動くものを作る段(開発)へお進みになると決められたときからで、そのときにお支払い方法のご登録をお願いしています。日数の経過によって自動的に始まることはありません。サービスを1件公開されるところまでは、Stellaplex 利用料(月額3,000円・税込)に含まれています。2件目以降を公開される場合のみ、1件につき月額2,000円が加わります。あわせて、お客様のサービスで当社を通じて決済を使う場合は、当社の手数料 10%(税抜・消費税を含め 11%)+ 決済代行会社への実費 3.85% = 売上から差し引かれるのは合計 14.85% です。公開をやめれば、2件目以降のご請求は止まります。ご契約時に初回のポイントをお渡ししますが、これは初回のみで、翌月以降は自動では付きません。
ポイントの自動購入はいつでもやめられますか?
はい。コンソールのポイント画面から、ボタン1つで止められます。引き止めることはありません。自動購入は残高が少なくなったときにだけ動き、日数の経過で購入することはありません。止めても、お持ちのポイントは有効期限まで使えます。お支払い方法の変更は決済会社の画面で行うため、当社の画面でカード情報をお預かりすることはありません。
どのくらいの期間でサービスができますか?
サービスの内容によって大きく異なりますが、シンプルな構成であれば最短1週間程度で公開まで進めます。まずは無料でお試しいただける範囲で、ご相談から企画書・画面のイメージまで進めて、見通しを確かめられます。
決済やセキュリティの知識がなくても大丈夫ですか?
はい。決済の仲介・利用資格の確認・不正アクセス対策などの仕組みそのものは、Stellaplex側が担います。決済会社との個別契約や、難しい設定作業は必要ありません。ただし、お客様がご自身のお客様からお金を受け取る以上、販売者としての責任はお客様が負われます。そのため、決済をお使いいただく前に当社で内容の確認(審査)を行い、事業者名・ご連絡先・何を販売されるか・返金やお問い合わせの受付先をお伺いします。この確認は人が行いますので、お時間をいただきます。公開のご予定がある場合は、早めにお申し込みください。
アフィリエイト(紹介)だけ参加することはできますか?
はい。サービスを持たなくても、紹介パートナーとして無料登録し、紹介活動による成果報酬を得ることができます。詳しくは料金・アフィリエイトのページをご覧ください。
Stellaplexの読み方は?
「ステラプレックス」と読みます。星(stella)と、重ね合わせる・織り合わせる(plex)を組み合わせた名前です。ステラプレクスと表記されることもありますが、同じサービスを指します。
相談だけでも大丈夫ですか?
もちろんです。アイデア段階での相談も歓迎しています。お申し込みいただければ、その場でAIのWebコンサルタントに「作れるかどうか」だけを聞くこともできます。人に相談してから決めたい場合は、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。